Правила роботи інтернет-магазину(детально):

Правила продажу товарів:

1. Терміни та визначення
Інтернет-магазин — сайт, який знаходиться за адресою www.fj-a.com, на якому будь-який Покупець може ознайомитися з представленими Товарами, їх описом, цінами на Товари, вибрати певний Товар, спосіб оплати і доставки Товарів, відправити Замовлення по електронній пошті або оформити Замовлення за телефоном.

Покупець — дієздатна фізична особа, яка замовляє, купує або використовує товари виключно для особистих потреб, не пов’язаних із здійсненням підприємницької діяльності, і розміщує Замовлення в Інтернет-магазині; або дієздатна фізична особа, зазначена в Замовленні в якості одержувача Товару.

Зареєстрований покупець — Покупець, що надав про себе Продавцеві індивідуальну інформацію (Прізвище, Ім’я, по Батькові, адреса електронної пошти, номер телефону), яка може бути використана для оформлення Замовлення багаторазово (дана інформація надається при оформленні Замовлення).

Продавець-організація або індивідуальний підприємець, який здійснює продаж товарів в інтернет-магазині.

Товар — об’єкт купівлі-продажу (річ), не вилучений і не обмежене у цивільному обороті і представлений до продажу в Інтернет-магазині допомогою розміщення у відповідному розділі Інтернет-магазину.

Замовлення-належним чином оформлена заявка покупця на покупку товарів, представлених на інтернет-сайті магазину, відправлена через сайт або повідомлений покупцем продавцю по телефону.

Кур’єрська служба доставки-юридична особа та / або індивідуальний підприємець, що надає продавцеві послуги з доставки замовлень покупцям.

2. Загальні положення:

2.1. Ці «Правила продажу товарів в Інтернет-магазині www.fj-a.com

(далі — «Правила») визначають порядок роздрібної купівлі-продажу Товарів через Інтернет-магазин.

2.2. Кожна Сторона гарантує іншій Стороні, що володіє необхідною право – і дієздатністю, а також всіма правами і повноваженнями, необхідними і достатніми для укладення та виконання договору роздрібної купівлі-продажу.

2.3. Замовляючи Товари через Інтернет-магазин, Покупець погоджується з Правилами, викладеними нижче.

2.4. Продавець залишає за собою право вносити зміни в ці Правила, у зв’язку з чим, покупець зобов’язується регулярно відстежувати зміни в Правилах, розміщених на сторінці інтернет-магазину.

2.5. Покупець погоджується з цими Правилами при оформленні Замовлення, або при наборі відповідного номера телефону (при оформленні Замовлення за телефоном).

2.6. Діюча версія Правил розміщена на сайті інтернет-магазину.

Оформлення замовлення:

3. Реєстрація в Інтернет-магазині
3.1. Оформити Замовлення в Інтернет-магазині можуть Покупці, які заповнили форму Замовлення товару на сайті магазину.

3.2. Продавець не несе відповідальності за точність і правильність інформації, що надається Покупцем при реєстрації на сайті (оформленні замовлення).

3.3. Покупець, який зареєструвався в інтернет-магазині, отримує індивідуальну ідентифікацію шляхом надання логіна і пароля. Індивідуальна ідентифікація Покупця дозволяє уникнути несанкціонованих дій третіх осіб від імені Покупця і відкриває доступ до додаткових сервісів. Передача Покупцем логіна і пароля третім особам заборонена, Покупець самостійно несе відповідальність за всі можливі негативні наслідки, в разі передачі логіна і пароля третім особам.

3.4. Оформлення Замовлення Покупцем можливе після надання продавцеві своєї згоди на передачу, збір, обробку, використання, накопичення і зберігання його персональних даних.

3.5. Продавець підтверджує, що всі персональні дані, одержані від зареєстрованих Покупців, не будуть розголошуватися, передаватися третім особам.

4. Оформлення і терміни виконання замовлення:

4.1. Замовлення Покупця може бути оформлений через мережу Інтернет, а також за допомогою телефонного зв’язку.

4.1.1. При оформленні Замовлення через мережу Інтернет Покупець заповнює електронну форму Замовлення і надсилає сформований Замовлення Продавцеві за допомогою мережі Інтернет.

4.1.2. Без заповнення Покупцем електронної форми замовлення в повному обсязі, замовлення Покупця не може бути оброблений і виконаний Продавцем.

4.1.3. Оформити замовлення за допомогою телефонного зв’язку, покупець може по № телефону інтернет-магазину: +38(073)02-90-888.

4.2. Після отримання Замовлення Продавець погоджує дані Замовлення з Покупцем по телефону, в тому числі дату, час, спосіб доставки товару. Зазначені дата і час залежать від регіону доставки і часу, необхідного на обробку Замовлення. У разі, якщо для доставки товару сторони використовують Кур’єрську службу доставки, Продавець залишає за собою право інформувати Покупця про відправку товару за допомогою відправлення останньому повідомлення за номером телефону, який вказаний в бланку замовлення.

4.3. Якщо після отримання Замовлення виявляється, що на складі у Продавця відсутня необхідна кількість замовленого Товару, Продавець інформує про це Покупця по телефону протягом 1-5 робочих днів. Покупець має право погодитися прийняти Товар в кількості, наявній у продавця, або анулювати дану позицію товару в замовленні. У разі відсутності відповіді від Покупця по телефону та/або електронною поштою протягом 3 (трьох) календарних днів з моменту оформлення Замовлення, Продавець має право анулювати Замовлення в повному обсязі.

4.4. Покупець має право змінити склад Замовлення до передачі його в Кур’єрську службу доставки шляхом повідомлення про це Продавця по телефону та/або електронною поштою.

4.5. Покупець приймає умови того, що колір товару може відрізнятися від того, що він бачить на зображення в залежності від налаштувань монітору. Виробник залишає за собою право змінювати склад, комплектацію, кольорову гамму товару, гарантійний період, технічні характеристики і т. п. без попереднього повідомлення роздрібних продавців. Тому опис товару на сайті може містити неточності. У разі виникнення у Покупця питань, що стосуються властивостей і характеристик Товару, перед оформленням Замовлення, Покупець повинен звернутися до Продавця по телефону.

4.6. Термін виконання замовлення становить 1-14 робочих дня з моменту отримання замовлення продавцем.

Конфіденційність:

5. Конфіденційність і захист персональної інформації

5.1. Надання інформації Покупцем:

5.1.1. При реєстрації в Інтернет-магазині Покупець надає про себе наступну інформацію: Прізвище, Ім’я, адреса електронної пошти, контактний номер телефону, який зберігається в зашифрованому вигляді, адресу для доставки Замовлень.

5.2. Використання інформації наданої Покупцем і одержуваної Продавцем.

5.2.1. Продавець використовує отриману від Покупця інформацію:

для реєстрації Покупця в Інтернет-магазині;

для виконання своїх зобов’язань перед Покупцем;

для оцінки та аналізу роботи інтернет-магазину;

для визначення переможця в акціях, що проводяться Продавцем;

для розсилки рекламно-інформаційних повідомлень.

5.2.2. Продавець має право направляти Покупцеві повідомлення рекламно-інформаційного характеру. Якщо Покупець не бажає отримувати розсилки від Продавця, він може відмовитися від отримання такої розсилки в Інтернет-магазині, повідомивши Продавця по телефону.

5.3. Розголошення інформації, отриманої Продавцем.

5.3.1. Продавець зобов’язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням надання продавцем інформації агентам і третім особам, що діють на підставі договору з продавцем, для виконання зобов’язань перед Покупцем.

5.3.2. Не вважається порушенням зобов’язань розголошення інформації відповідно до обґрунтованих вимог закону.

5.4. Ознайомлення Покупця з цими Правилами означає його безумовну згоду на обробку та використання персональних даних, наданих Покупцем при реєстрації та/або оформленні Замовлення в Інтернет-магазині.

5.5. Продавець має право використовувати технологію cookies (cookies-Службова Інформація, що посилається веб-сервером на комп’ютер користувача, для збереження в браузері. Застосовується для збереження даних, специфічних для даного користувача, і використовуваних веб-сервером для різних цілей). Cookies не містять конфіденційну інформацію і не передаються третім особам.

5.6. Продавець отримує інформацію про ip-адресу (унікальний ідентифікатор пристрою, підключеного до локальної мережі та/або мережі Інтернет) відвідувача Сайту. Дана інформація не використовується для встановлення особи відвідувача.

5.7. Продавець не несе відповідальності за відомості, надані Покупцем на сайті в загальнодоступній формі.

X